Billing i płatności
FenceSec działa w modelu subskrypcyjnym, co oznacza comiesięczne lub coroczne opłaty zależne od liczby aktywnych użytkowników. Opłaty są automatycznie naliczane na podstawie faktycznej liczby aktywnych kont w danym miesiącu. Klienci otrzymują fakturę VAT na adres podany podczas rejestracji konta organizacji. System umożliwia też zmianę planu w dowolnym momencie bez konieczności kontaktu z działem sprzedaży.
Wszystkie ustawienia dotyczące płatności znajdują się w zakładce „Billing” w panelu administracyjnym, który przekieruje na stronę Stripe będącego operatorem płatności. Możesz tam zaktualizować dane płatnicze, zmienić plan subskrypcji, pobrać faktury oraz sprawdzić historię płatności. W przypadku rozliczeń rocznych dostępne są również rabaty. Wszystkie faktury są zgodne z przepisami prawa i zawierają pełne dane firmy. Dostęp do zakładki billingowej mają tylko użytkownicy z rolą administratora.
System automatycznie wykrywa przekroczenie limitu i proponuje aktualizację planu. Administrator otrzymuje powiadomienie e-mail z informacją o nowym progu cenowym oraz możliwością zatwierdzenia zmiany. Jeśli użytkownik nie podejmie żadnej akcji, dodatkowi pracownicy pozostają w trybie „oczekującym” i nie mają pełnego dostępu do kursów. Dzięki temu firma ma kontrolę nad wydatkami i może dostosować liczbę użytkowników do swoich aktualnych potrzeb. Skalowanie w górę lub w dół jest całkowicie płynne i natychmiastowe.